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* mki.jp > コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2007出展のご案内
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豪華プレゼントが当たる事前アンケートは終了しました。
会場アンケートを当社ブースで実施いたしますのでぜひ、会場へ
:

MKI 三井情報は、来る11月15日(木)、16日(金)に開催するコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2007に出展いたします。当ブースでは、数多くの企業様が採用いだたいてきた「エンタープライズセンター 〜コンタクトセンターとジェネラルオフィスの融合」、新製品アウトバウンドソリューション、Googleによるナレッジ共有など、各種コンタクトセンター/CRM最新製品の紹介を予定してます。また、ブース内では15分でわかるミニプレゼン11講演を予定しております。

  弊社ブース位置マップはこちら

事前アンケートは終了しましたが、会場アンケート実施します。
豪華プレゼント当たります。
事前アンケートは終了しました。
会場アンケートを実施しますので、ぜひ当社ブースでお待ちしてます。
ご回答いただきますと、抽選で豪華プレゼントを差し上げます。

抽選日 : 11/15(木)-16(金)  抽選会場 : 当展示会の当社ブース受付
1 等賞
Wii
2 等賞
iPod nano
3 等賞
素敵なノベルティ
残念賞
普通のノベルティ
 ※賞品詳細は、決定次第掲載。
事前アンケートにご回答いただいた方には、抽選券をEメールで配信しております。
その抽選券を11/15(木)、16(金)に開催される 『コールセンター/CRMデモ&カンファレンス』
当社ブース受付へお持ちいただきますと、 抽選により豪華賞品と交換させていただきます。

事前アンケートは終了しました。
会場アンケート実施してますので、
ぜひ、会場当社ブースでお待ちしてます。

 

開催概要
日 時
2007年11月15日(木) - 16日(金) 10:00-17:30 
会 場

池袋サンシャインシティ・文化会館 2F/3F

主 催
株式会社リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」、CMPジャパン株式会社
参加料
2000円 但し、招待券・事前登録により無料
公式HP
コールセンター/CRMデモ&コンファレンスHP
弊社ブース
3F 展示会受付入って左手すぐ 「D-13」  弊社ブース位置マップはこちら
弊社ブース特別協賛 ノーテルネットワークス株式会社
弊社ブース協賛
ジェネシス・ジャパン株式会社/コンソナ・ジャパン株式会社(旧オニックス・ソフトウェア株式会社)

弊社ブース → 3F 展示会受付入って左手すぐ
展示・デモ内容
エンタープライズセンターの実現 〜 コンタクトセンターとジェネラルオフィスの融合 〜
【新製品】 アウトバウンドソリューション  〜 Avaya & 新 MKI Outbound 〜
Onyx CRM  〜 部門を越えた情報共有と業務連携 〜
インテリジェントルーティング  〜 Genesys & Nortel & Microsoft & InterVoice 〜
Google 検索アプライアンス  〜 ナレッジ共有 企業内検索ソリューション 〜
RightNow Service  〜 Web-FAQによるコスト削減とCRM向上 〜
15分でわかるミニプレゼンコーナ 全11講演
メーカ 6社の講演 - トップメーカ各社のプロが15分でポイントを講演。 -

@ Nortel社 A Genesys社 B Avaya社  C Cisco社 D Consona社 (旧Onyx社) E Microsoft社
弊社講演

F エンタープライズセンターの実現  〜 導入事例を踏まえ、最新動向のご紹介 〜
G 新アウトバウンドソリューション  〜 Avaya & 新 MKI Outbound を リリース 〜
H Google 検索アプライアンス  〜 ナレッジ共有 企業内検索ソリューション 〜
I RightNow Service  〜 Web-FAQによるコスト削減とCRM向上 〜
J コンタクトセンター業務コンサルティングサービス
※ 講演内容と時間は、順次掲載しますので、このHPあるいは、会場でご確認ください。

ワークショップ・セッション → 11/16 14:30〜15:00  3F ワークショップ会場A
11/16(金) 14:30-15:00 3F ワークショップ会場A


エンタープライズセンターの実現  〜 オフィスとの融合の最新動向

三井情報株式会社 コミュニケーションビジネス第一本部 事業推進グループ グループマネージャ 森山  敬一郎

シャープお客様相談センター様 導入事例

シャープシステムプロダクト株式会社  企業システム開発部 部長 川田 知範 様



プログラムの内容・講演者などは都合により予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。


2008/10/21
CREC主催セミナー2008秋
『CRE戦略の実践によるB/S・P/Lへの効果』
当社加盟のCRECが主催するセミナーのご案内
スペーサー
2008/10/16&10/28
東京開催
第4回企業コミュニケーション改革コンサルセミナー
「企業価値を高める企業コミュニケーションの改革手法」
三井情報総合研究所主催。ワークスタイル改革、情報活用力向上、UC導入による企業コミュニケーション改革を通じて、企業価値向上を図る手法を解説。 シスコが語る導入企業におけるUC活用状況など。
スペーサー
2008/10/08
大阪開催
第3回企業コミュニケーション改革コンサルセミナー
「経営視点からのユニファイド・コミュニケーション導入」
三井情報総合研究所主催。組織の情報活用力向上、ワークスタイル変革とUC導入による『企業コミュニケーション改革』を解説。 シスコが語る導入企業におけるUC活用状況など。